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1.為了確保您旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)您在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請(qǐng)勿報(bào)名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動(dòng)不便者。

2.老年旅游者出游提示：
（1）.60周歲以上的旅游者報(bào)名參加旅游時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚憽督】底C明》，說明年齡及身體健康狀況，以及根據(jù)身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項(xiàng)目（如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等），并提供家屬的聯(lián)系方式。
（2）.70周歲以上的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。
（3）.因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解。

3.未成年旅游者出游提示：
（1）.未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。
（2）.因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
注意：如因游客原因隱瞞上述實(shí)情參團(tuán)，我社在抵達(dá)當(dāng)?shù)亓私鈱?shí)情后有權(quán)拒接，如因游客原因隱瞞上述實(shí)情導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，我社概不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，一切后果客人自負(fù)！

4.建議您出游前購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)，中青旅旅游線路報(bào)價(jià)只包含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（旅行社責(zé)任險(xiǎn)是對(duì)因旅行社責(zé)任引起的游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)遭受的損失及由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的賠償，對(duì)于游客，在實(shí)際發(fā)生意外時(shí)，“責(zé)任險(xiǎn)”保障的主要是旅行社對(duì)游客出游期間依法應(yīng)承擔(dān)的各種民事賠償責(zé)任，而這種責(zé)任由法院或相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)裁決。這意味著意外發(fā)生后，旅行社是不包攬一切的，它只承擔(dān)自己的責(zé)任。由于游客自身原因或其他方原因出險(xiǎn)由游客自行負(fù)責(zé)，旅行社只提供道義上的協(xié)助。為了獲得更為全面的保障，我們強(qiáng)烈建議游客出游時(shí)根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保個(gè)人險(xiǎn)種。）；若無購(gòu)買，我社不負(fù)責(zé)由此引起的一切后果；請(qǐng)自行購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)！

5.散客拼團(tuán)自助游產(chǎn)品均為即時(shí)計(jì)價(jià)，請(qǐng)以雙方最終簽約確認(rèn)價(jià)格為準(zhǔn)（雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進(jìn)行簽約）！合同一經(jīng)簽訂請(qǐng)付全款，否則我社有權(quán)取消此預(yù)定，不承擔(dān)后果。成交后，如無特殊原因，不可更改，取消，否則將按規(guī)定收取相關(guān)手續(xù)費(fèi)與損失費(fèi)（1．違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。2．違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金+損失費(fèi)（如車位費(fèi)、房費(fèi)定金等）。），敬請(qǐng)諒解。您可以將您參團(tuán)的旅游線路產(chǎn)品使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)送給具有參加本次線路活動(dòng)條件的第三人，但第三人必須具備本次旅游所必須的證件或其他參團(tuán)必備條件。變更后如有費(fèi)用增加，須由您全額承擔(dān)，否則中青旅有權(quán)拒絕您的變更要求。

6.旅游線路報(bào)價(jià)均不含：
（1）.單房差
（2）.升級(jí)酒店、升級(jí)房型等產(chǎn)生的差價(jià)。
（3）.賓館酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)。
（4）.因交通延阻、罷工、天氣、等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用。
（5）.參加的自費(fèi)以及以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。
（6）.自行到達(dá)目的地，在目的地跟團(tuán)旅游，價(jià)格不包含出發(fā)地到目的地之間的交通費(fèi)用。

7.出發(fā)前一定要確認(rèn)是否攜帶有效身份證件，兒童沒有身份證的帶戶口本（北戴河暑期賓館住宿必須提供身份證，否則就須到派出所辦理查詢并開具證明（須本人到場(chǎng)））；建議帶上一雙運(yùn)動(dòng)鞋，方便登山或遠(yuǎn)途旅程；涼鞋一定要帶耐水的，最好是平跟的，拖鞋似的更好，到了北戴河你會(huì)發(fā)現(xiàn)滿街都是穿拖鞋的人，比較輕松；要盡量帶容易干的換洗衣物，因?yàn)樵诤＿呌瓮骐y免會(huì)不小心弄濕衣物，為了方便在海灘、海中戲水，泳衣、短褲也應(yīng)該帶上。藥物（抗過敏藥；止瀉藥；感冒藥；止痛藥；邦迪；消毒棉球等）；隨身聽；現(xiàn)金；信用卡；身份證；手機(jī)；充電器；紙；筆；擦汗巾等。秦皇島接站地點(diǎn)：秦皇島龍家營(yíng)火車站，北戴河火車站, 接站標(biāo)識(shí)：藍(lán)底白字“南北戴河自由行”。早7點(diǎn)前接站，晚6點(diǎn)后送站，另收10元/人次。單項(xiàng)接/送站加收10元/人次（注：山海關(guān)接/送站另加收10元/人）；不能按規(guī)定時(shí)間抵達(dá)，客人當(dāng)日自由活動(dòng)，第二日參加行程。延住不再單獨(dú)送站且不退送站費(fèi)用；如需代訂車票，硬座：10元/張硬臥：30元/張。如遇政策性調(diào)價(jià)，出現(xiàn)計(jì)劃外火車票差額，請(qǐng)客人自補(bǔ)票差。臥鋪分配原則執(zhí)行1人中鋪，2人上下或2中鋪，3人上中下鋪。如有特殊要求另行增加50元/張手續(xù)費(fèi)。

8.北戴河暑期旅游旺季所有賓館均無法承諾賓館樓層、房間號(hào)、位置，具體以賓館當(dāng)天最新房態(tài)排房為準(zhǔn)，特殊需求盡量安排；給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解。到了下榻處，導(dǎo)游分配房間時(shí)要聽從安排，如需調(diào)整，要將調(diào)整后的房間號(hào)告知導(dǎo)游；進(jìn)客房后首先要清點(diǎn)好房?jī)?nèi)設(shè)施及晾衣架、毛巾及煙灰缸等物并注意愛護(hù)房間內(nèi)毛巾浴巾枕巾枕套等物品，如有缺損，請(qǐng)及時(shí)通知客房服務(wù)員補(bǔ)充或更換，避免退房時(shí)因?yàn)闁|西不全或有嚴(yán)重污漬而被索賠；不要讓陌生人進(jìn)房,聽到敲門聲后通過“貓眼”看清來訪者的面目；沐浴時(shí)要注意安全，小心滑倒；出房間時(shí)一定要隨手將房門鎖好；貴重物品隨身攜帶保管好，最好將其寄存到賓館總臺(tái)，不可放在房間里面，退房時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)檢查是否所有行李物品均已攜帶；旅行社不提供自然單間，如旅游團(tuán)內(nèi)出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)您服從導(dǎo)游的調(diào)配，安排三人間或補(bǔ)單人房差。按照國(guó)際慣例，酒店須在14：00后方能辦理入住，在12：00之前辦理退房手續(xù)。您入住賓館后如需升級(jí)或者更換房型，需補(bǔ)交升級(jí)或者更換的房差費(fèi)用。

9.中青旅安排旅游定點(diǎn)餐廳，團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)用餐八菜一湯/十人一桌，若有忌口者，請(qǐng)?zhí)崆案嬷眯猩?，注意飲食得?dāng)，不要暴飲暴食，適量飲酒。良好的飲食習(xí)慣，會(huì)幫助您享受一個(gè)愉快健康的假期。旅游團(tuán)隊(duì)大多餐標(biāo)較低，請(qǐng)您多諒解，中青旅也會(huì)努力督促餐廳，保證吃飽，但不一定能吃好。如有不滿意的一定要當(dāng)時(shí)向中青旅導(dǎo)游提出，讓他及時(shí)或下一餐改進(jìn)；旺季用餐時(shí)，會(huì)出現(xiàn)等侯翻臺(tái)的現(xiàn)象，敬請(qǐng)諒解。自理、自行品嘗當(dāng)?shù)睾ｕr、小吃要注意衛(wèi)生、適量，要選擇新鮮的海鮮，建議不要在路邊燒烤或大排檔用餐，在行程中團(tuán)餐之外，客人因用餐衛(wèi)生產(chǎn)生食物中毒后果自負(fù)。自費(fèi)、自理餐溫馨提示：靠海邊越近的飯店價(jià)格相比要高些，所以用餐前就要有心理準(zhǔn)備；飯店吃飯注意您的海鮮被掉包，用質(zhì)量差的海鮮換掉你的海鮮，不過現(xiàn)在較少也要注意；吃飯前要問好價(jià)格，哪怕是啤酒等飲料；出行景點(diǎn)旅游自理餐時(shí)建議準(zhǔn)備好食物，以免在景點(diǎn)飯店享用價(jià)格較高的食物。

10.中青旅提供的旅游行程為參考行程，根據(jù)地方自然、交通等實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)旅游線路，日程安排，所乘坐的旅游車作相應(yīng)的調(diào)整，但不減少旅游景點(diǎn)，如因人力不可抗拒或安全等法律規(guī)定之因素造成不能游覽計(jì)劃內(nèi)景點(diǎn)的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因人力不可抗拒因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。因人力不可抗拒因素或國(guó)家政策性調(diào)價(jià)等造成的費(fèi)用增加由客人自行承擔(dān)。在旅行社無法預(yù)知的情況下，旅游車途中出現(xiàn)故障或意外事故，司機(jī)及時(shí)修理或處理或調(diào)換車輛，由此造成行程延誤，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于行程景點(diǎn)之間的車程時(shí)間以無以下情況：如堵車、下雨、下霧、修路或意外等特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請(qǐng)各位游客理解。景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅供參考，是根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時(shí)節(jié)來約定的，原則上標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分的將景點(diǎn)游覽完畢。散客拼團(tuán)屬于比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種旅游方式，各方面費(fèi)用均按最低成本價(jià)核算，因此在出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)，對(duì)此，我社保留解釋權(quán)！團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，中青旅亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。（賓館價(jià)格為團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠房?jī)r(jià)，一經(jīng)成交無法退訂。若因游客方原因無法出行，需游客自行承擔(dān)相應(yīng)損失！）旅游旺期客流量會(huì)急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游可能會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整，請(qǐng)各位游客積極配合。

11.請(qǐng)將您乘旅游車的顏色、車型、車號(hào)以及中青旅導(dǎo)游的名字、電話、酒店名稱等記錄在記事本上，以被急需時(shí)聯(lián)系需要，在娛樂消閑場(chǎng)所，請(qǐng)客人注意安全，不要隨便和陌生人搭訕，在景區(qū)游玩時(shí)請(qǐng)警惕閑散游蕩人員，幫忙拍合照時(shí)要時(shí)刻注意物品安全。要注意旅途安全，途中會(huì)經(jīng)過一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等，在這些危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。旅游攝影時(shí)，請(qǐng)注意安全，不要到有危險(xiǎn)的地區(qū)拍攝或攀爬；在游覽行進(jìn)中請(qǐng)您跟隨導(dǎo)游之后，不要超前或者留戀景色遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)，以免走失發(fā)生危險(xiǎn)；在游覽、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)與其他游客及當(dāng)?shù)厝颂幚砗藐P(guān)系，不要發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有問題及時(shí)與導(dǎo)游打招呼，在行程中如與其他游客、當(dāng)?shù)厝嘶虮旧缫酝馊魏稳酥g發(fā)生口角、打架斗毆的行為，由游客本人承擔(dān)由此造成的一切后果。在行程中如您違反國(guó)家的法律、法規(guī)而被罰、被拘留、遣返及追究其他刑事、民事責(zé)任的，一切責(zé)任和費(fèi)用由您自負(fù)，秦皇島中青旅維護(hù)您的合法權(quán)益，協(xié)助有關(guān)機(jī)關(guān)查明事宜。在旅行（吃、住、行、游、購(gòu)、娛）中妥善保管好自己的隨身貴重物品及現(xiàn)金，如發(fā)生遺失或被偷被搶，我社有義務(wù)積極協(xié)助和配合游客進(jìn)行調(diào)查、找尋及與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，但不承擔(dān)任何責(zé)任。另外在晚上離團(tuán)外出時(shí)最好結(jié)伴同行，并提前通知導(dǎo)游，留下聯(lián)系電話。務(wù)必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影響第二天的行程。請(qǐng)您保持手機(jī)開機(jī)，以便中青旅導(dǎo)游能隨時(shí)與您取得聯(lián)系，為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適，請(qǐng)馬上通報(bào)導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。

12.旅游購(gòu)物建議只購(gòu)買當(dāng)?shù)鬲?dú)特的、實(shí)惠的，有紀(jì)念意義的物品。要問明價(jià)格，談好價(jià)格再?zèng)Q定，但不要因?yàn)閮r(jià)高而說一些讓店主不高興的話。不想買的東西不要問價(jià)講價(jià)，以免發(fā)生糾纏及不愉快。購(gòu)物時(shí)請(qǐng)注意保持理智的消費(fèi)心態(tài)，避免消費(fèi)陷阱。因個(gè)人原因在非正規(guī)購(gòu)物店購(gòu)物的，中青旅不負(fù)責(zé)后期的退貨退費(fèi)事宜，敬請(qǐng)諒解。

13.中青旅所有旅游線路行程均沒有安排下海游泳及參加海上摩托艇、海上沖浪、漂流、潛水等水上運(yùn)動(dòng)，望您參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)公告及建議后量力而行。注意：您執(zhí)意下海請(qǐng)簽寫：自愿下海后果自負(fù) 與本旅行社無關(guān)?。?/strong>若您自愿下海游泳請(qǐng)務(wù)必注意以下事項(xiàng)：海浴前需在岸上作好準(zhǔn)備，然后在淺水中浸潤(rùn)皮膚，使身體適宜水溫，以免腿腳抽筋而發(fā)生危險(xiǎn)；海浴時(shí)請(qǐng)不要攀登礁石，以免被牡蠣劃傷；上岸后要防止暴曬，注意保護(hù)皮膚；海浴后要用淡水沖洗；不要在非游泳區(qū)游泳，非游泳區(qū)水域中水情復(fù)雜，常常有暗礁、水草、淤泥和漩流，稍有大意，就可能發(fā)生意外；游泳時(shí)盡量不要到深水區(qū)，不要離岸太遠(yuǎn)，離岸越遠(yuǎn)水溫越低，容易導(dǎo)致體力不支而發(fā)生危險(xiǎn)，水中感到不適時(shí)要馬上上岸休息；酒后、有嚴(yán)重疾病者禁止下海；雨天及晚上風(fēng)浪較大時(shí)請(qǐng)勿下海游泳；因大浪有反抽作用，極易將人拖入水中溺斃；烈日當(dāng)頭時(shí)游泳不要時(shí)間太長(zhǎng)，以免曬傷皮膚；游泳過程中注意妥善保管好自己的物品，以免丟失；退潮以后下海玩耍的時(shí)候要時(shí)刻關(guān)注著海浪的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有些地方漲潮時(shí)海水呈包圍之勢(shì)，極易產(chǎn)生先將人圍困海中而后將其淹沒的現(xiàn)象；游泳時(shí)發(fā)現(xiàn)有海蜇（水母），不要觸碰它，以免被蜇傷，應(yīng)遠(yuǎn)離它并呼叫救援人員打撈；請(qǐng)維護(hù)海水及沙灘的清潔衛(wèi)生，注意公共道德。秦皇島綜合性的娛樂景點(diǎn)（如南戴河娛樂中心、樂島、翡翠島、漁島、滑沙中心、沙雕大世界等）實(shí)行通票制，游客可在此自由選擇參加各種大型機(jī)械類游樂項(xiàng)目及滑沙、滑草，因游客喜好不同、各項(xiàng)活動(dòng)皆須排隊(duì)等候，因此為節(jié)省時(shí)間，娛樂景點(diǎn)內(nèi)游客自由選擇活動(dòng)，導(dǎo)游將不再統(tǒng)一組織。老人、小孩及心臟病人請(qǐng)不要參加較驚險(xiǎn)刺激的游樂項(xiàng)目。參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑沙、滑草、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪、海上摩托艇等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，須謹(jǐn)慎，參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考上述高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)專業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)公告及建議后量力而行，要注意安全，由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，不屬于旅行社責(zé)任險(xiǎn)范圍，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

14.景區(qū)門票價(jià)格如有變化，以當(dāng)日景區(qū)售價(jià)為準(zhǔn)；部分景點(diǎn)按當(dāng)?shù)匾?guī)定，對(duì)特定人群給予門票優(yōu)惠，請(qǐng)攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件。按門票優(yōu)惠實(shí)際發(fā)生結(jié)算。未在確認(rèn)時(shí)聲明, 如遇有客人免票或發(fā)生門票半價(jià)，門票不退；如遇天氣、自然災(zāi)害等人力不可抗拒的因素或政府行政干預(yù)不能參觀的景點(diǎn)不能游覽，中青旅只負(fù)責(zé)退景點(diǎn)旅行社折扣價(jià)，不以景點(diǎn)掛牌價(jià)為準(zhǔn)；如客人自愿放棄景點(diǎn)，門票不退。（免票對(duì)象為：（1）無條件的：身高1.2米以下的兒童（游船除外）；持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證的導(dǎo)游。（2）有條件的：在政府投資主辦的公園和旅游景點(diǎn)游覽參觀，在非商業(yè)性投資景點(diǎn)及非參與性、娛樂性旅游景點(diǎn)游覽參觀時(shí)持有國(guó)家、省、市部門頒發(fā)的離休證的離休干部；持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人和革命傷殘軍人；持有國(guó)家新聞總署或國(guó)家廣播電視總局簽發(fā)記者證的記者；持有老年證（或身份證）的70周歲以上老年人；持有士兵證的現(xiàn)役士兵。優(yōu)惠票對(duì)象為：在政府投資主辦的公園和旅游景點(diǎn)游覽參觀，在非商業(yè)性投資景點(diǎn)及非參與性、娛樂性旅游景點(diǎn)游覽參觀時(shí)60周歲至69周歲的老年人；身高1.2米至1.5米的兒童；全日制在校大、中、小學(xué)生；現(xiàn)役士官、軍官。優(yōu)惠票對(duì)象憑有效證件享受不低于八折的優(yōu)惠。）

15.北戴河受海洋濕度影響，暑期賓館相對(duì)潮濕，尤其是住宿在海邊的賓館酒店時(shí)，感覺尤為明顯，此屬正?，F(xiàn)象，請(qǐng)您保持好平常心態(tài)，北戴河屬于旅游季節(jié)性較強(qiáng)的旅游城市，風(fēng)景獨(dú)一無二，因此暑期旺季來北戴河旅游的客人特別多，去北戴河旅游方式很多，有商務(wù)游、會(huì)展游、度假療養(yǎng)游、夏令營(yíng)游、純自助游、半自助游及隨團(tuán)游，所以北戴河根據(jù)不同游客的需求建了很多不同檔次的賓館酒店、療養(yǎng)院、度假村供游客選擇，散客拼團(tuán)所入住的團(tuán)隊(duì)酒店檔次一般、就餐環(huán)境及設(shè)施跟高檔酒店及大城市的同星級(jí)相比有一定區(qū)別。但空調(diào)、電視、衛(wèi)浴室等酒店設(shè)施齊全。高端游客我們會(huì)根據(jù)您的要求制定行程、賓館、酒店、景點(diǎn)、娛樂及價(jià)格，全程為您打造專屬服務(wù)，自由安排出行時(shí)間、游玩更輕松。

16.行程中自費(fèi)項(xiàng)目客人自愿參加，絕不強(qiáng)迫，如不參加需在外等候（自費(fèi)項(xiàng)目不影響我社所含景點(diǎn)的游覽時(shí)間），特產(chǎn)店自愿參觀，絕不強(qiáng)制消費(fèi)！

17.北戴河地區(qū)屬于沿海城市，距離海邊近，所以晝夜溫差感覺明顯，白天日照及紫外線強(qiáng)度相當(dāng)大，是陸地的幾十倍，白天活動(dòng)建議使用防曬護(hù)具及用品，晚上如果沙灘漫步建議帶上長(zhǎng)袖衣服，尤其早上趕海時(shí)間溫度最低，請(qǐng)備好防寒衣物、墨鏡、遮陽帽。

18.游覽注意安全，登角山長(zhǎng)城時(shí)請(qǐng)游客量力而行，行走時(shí)看好腳下臺(tái)階，做到“走路不看景、看景不走路”；攜帶兒童的游客，參加水上活動(dòng)時(shí)應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動(dòng)；品嘗當(dāng)?shù)睾ｕr、小吃要注意衛(wèi)生、適量，請(qǐng)勿貪食（海鮮不宜搭配啤酒，食用海鮮時(shí)飲用大量啤酒易引發(fā)痛風(fēng)）；吃海鮮（有過敏史者請(qǐng)慎用海鮮）后，一小時(shí)內(nèi)不要食用冷飲、西瓜等食品，不要馬上去游泳；游泳后也不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品，謹(jǐn)防引起腸胃不適，影響行程。

19.兒童價(jià)：兒童是指12周歲以下及1米2以下，兒童價(jià)格不含門票，含旅游車座位、正餐半餐、導(dǎo)游服務(wù)。房間如果占床就與成人房?jī)r(jià)相同，如果不占床，房費(fèi)就無需支付。請(qǐng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)（如身高、年齡）為兒童報(bào)名，如因虛報(bào)、隱瞞產(chǎn)生的一切后果敬請(qǐng)自理，由此產(chǎn)生的相關(guān)損失也將由游客承擔(dān)。

20.中青旅在旅游過程中均使用在旅游局正規(guī)注冊(cè)的旅游車，而車型及座位數(shù)根據(jù)當(dāng)日參團(tuán)人數(shù)而定，因此不能向游客保證使用哪種車型。乘車時(shí)請(qǐng)按導(dǎo)游排座順序就座，注意座位相對(duì)固定，發(fā)揚(yáng)尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，不要爭(zhēng)搶座位；請(qǐng)注意保持旅游車內(nèi)的衛(wèi)生，不要亂扔雜物，尤其是口香糖；為保證行車安全，秦皇島運(yùn)管處對(duì)司機(jī)師傅的駕駛速度都有嚴(yán)格要求，請(qǐng)勿催促；在行車過程中盡量避免走動(dòng)，以確保安全，如有任何需求，請(qǐng)直接向?qū)в位蛩緳C(jī)講明；在旅游車上為了確保您和他人的身體健康，敬請(qǐng)不要吸煙；離車時(shí)請(qǐng)將貴重物品隨身攜帶，以免丟失；請(qǐng)下車時(shí)記清楚停車場(chǎng)的位置、車牌號(hào)碼、集合時(shí)間，遵守時(shí)間，不要因個(gè)人行為而影響全團(tuán)，如出現(xiàn)延誤集合時(shí)間耽誤多數(shù)游客的游覽，導(dǎo)游有權(quán)維護(hù)多數(shù)客人利益，在集合時(shí)間延誤后帶領(lǐng)多數(shù)客人繼續(xù)行程而不等待不守時(shí)的客人。暑期北戴河中央首長(zhǎng)來往頻繁，遇交通臨時(shí)禁嚴(yán)，請(qǐng)稍加等待；北戴河一些景區(qū)嚴(yán)禁吸煙，請(qǐng)大家注意嚴(yán)格遵守。

21.旅游途中團(tuán)友間團(tuán)結(jié)友愛、扶老攜幼、互相尊重，共同營(yíng)造和諧愉悅的旅途氛圍，在旅行中建議您保持良好的出游心態(tài)，互相理解，凡事友好協(xié)商，遇到問題請(qǐng)及時(shí)與中青旅導(dǎo)游溝通，以便中青旅迅速為您解決。中青旅解決客人投訴，以客人在旅游當(dāng)?shù)厮瀸懙挠慰鸵庖妴螢闇?zhǔn)！請(qǐng)您本著公平、公正、實(shí)事求是的原則配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴?，不填或虛填者投訴將無法受理。請(qǐng)您我雙方共同遵守我們簽定的協(xié)議，請(qǐng)您帶著一顆快樂的心情感受北戴河的美麗風(fēng)光，感受秦皇島中青旅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高高興興旅游、平平安安回家！感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快。